Mi è capitato ultimamente di vedere diversi “GURU” della Vendita e del Marketing parlare di TONALITÀ della Voce…

cioè, dicono che la voce è importante nella vendita (emmenomale! almeno questo sono arrivati ad ammetterlo), e poi dicono che se fai il loro corso ti insegnano lo script persuasivo dicendoti anche le TONALITÀ della voce da usare in alcuni punti chiave…

Bene… cioè.. MALE!

Quando sento queste cose a me iniziano a sanguinare le orecchie…

nonostante la tanta meditazione che faccio e l’amore incondizionato che cerco di provare per tutti…

in quei momenti ammetto che mi parte un turbinio di emozioni fastidiose e violente…

PER FAVORE, Un appello ai GURU e a tutti:

Dire “Tonalità della Voce” per esprimere colori/intenzioni

è come dire “congiuntività dei verbi” al posto di coniugazione.

Dite anche Voi ai “GURI” di smettetela di dire cose sbagliate con termini sbagliati per favore.

(loro dicono “Tonalità” io posso dirgli “GURI”! = l’errore fa parte dell’ironia in questo caso, se non si fosse capito)

NON SOLO.

Suggerire semplicemente di interpretare/recitare alcune parti dello script di vendita con determinati “colori” o “intenzioni”, per esempio (cito alcuni “colori” che vengono suggeriti):

• mi sta a cuore
• mistero
• certezza
• ragionevolezza
• soldi a parte
• ovvietà
• ti comprendo perfettamente
• ecc

Beh.. non serve a una fava e anzi è controproducente per almeno 2 motivi sostanziali:

1) perché in primis nessuno dei “GURI” che ho sentito è mai riuscito a interpretare correttamente in dimostrazione l’intenzione che voleva comunicare. (e partiamo male cari miei!)

2) Poiché il 99,9% delle persone NON è allenato nell’uso della voce e nella generazione consapevole delle emozioni, non può riuscire a metterle in atto.

Ci può provare ma molto difficilmente può riuscirci.

Ottenendo diverse conseguenze nefaste:

• pensa di interpretare lo script nel modo suggerito, ma nella realtà gli escono suoni/emozioni/intenzioni diverse
• la conversazione non sembra naturale ma finta e recitata
• pensa troppo a come dovrebbe manipolare emozionalmente lo script, la propria voce e il prospect, rischiando di esagerare e di assomigliare al Secco che dopo una sessione in palestra cammina con le braccia aperte pensando di essere gonfio

• pensa troppo a come dovrebbe manipolare emozionalmente lo script, la propria voce e il prospect, rischiando di uscire dal flow e bloccarsi
• restando focalizzato su script e interpretazione tralascia l’ascolto attivo e il flow comunicativo che rendono la vendita un piacevole scambio di sogni che porta naturalmente alla chiusura
• e potrei andare avanti ancora a lungo…

Quindi rischia:

• non solo di non dare risultati,
• ma addirittura di rendere “finta” e “sgradevole” la conversazione con il venditore.

RICORDATE:

Suggerire interpretazioni di uno script di vendita , 

senza prima aumentare le capacità tecniche vocali e comunicative del venditore,

significa mandarlo in battaglia con armature di polistirolo, fucili di cartone e caramelle gommose come munizioni.

Va bene studiare e seguire i percorsi di marketing e vendita dei vari “GURI”.

Anche io a volte acquisto e studio dei loro validi prodotti.

(Ma quando dicono “ca**ate” nella MIA materia non posso stare zitto)

Voglio bene e stimo i miei colleghi di altre nicchie e altri mercati…

Ma anche stimo e voglio bene e voglio aiutare il mercato e le persone che vogliono imparare le cose giuste.

Fate dunque Attenzione! e se volete migliorare la voce nella vendita:

preparatevi seriamente con un Bravo Vocal Communication Coach specializzato nell’Uso della Voce nella Vendita!

Ti Consiglio per questo il primo percorso davvero specializzato sulla Voce per la Vendita:

VAI SU https://vocepervendere.it

e/o guarda il video training gratuito su: https://vocepervendere.it/optin-video-training-gratis/

Un caro saluto e a presto,

Alberto Ranzato

il tuo Vocal Communication Coach (per vendere di più con la voce giusta!)